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    快速服務(wù)
    Quick Service
    北京現(xiàn)代特約店誠(chéng)意推出“Quick Service”快速服務(wù)，“Quick Service”快速服務(wù)通過(guò)安排 “專(zhuān)屬的人員” 使用 “專(zhuān)用的區(qū)域” 利用 “專(zhuān)業(yè)的設(shè)備”通過(guò) “專(zhuān)業(yè)的流程”開(kāi)展 “專(zhuān)項(xiàng)的服務(wù)”，所有通過(guò)北京現(xiàn)代官方認(rèn)證的優(yōu)秀快速服務(wù)特約店將為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、快捷、超值的維修服務(wù)，通過(guò)周到細(xì)致的檢查項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的維修技師，專(zhuān)用的服務(wù)工具設(shè)備，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，從而體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升品牌的形象。
    24小時(shí)緊急道路救援
    24/7 Roadside Assistance
    北京現(xiàn)代特約店持續(xù)執(zhí)行“24小時(shí)救援”服務(wù)，這已經(jīng)成為客戶(hù)“非凡服務(wù)之旅”的重要標(biāo)志。如果客戶(hù)的車(chē)輛突然發(fā)生故障和事故，例如突然出現(xiàn)不能啟動(dòng)、沒(méi)油、沒(méi)電，甚至在路途中爆胎等情況，就可以隨時(shí)聯(lián)系特約店，向?qū)I(yè)的技術(shù)人員求助，詢(xún)問(wèn)和判斷故障問(wèn)題，及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。特約店在到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)前已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，通過(guò)與客戶(hù)的有效溝通，進(jìn)行初步需求分析，做好充足服務(wù)準(zhǔn)備，節(jié)省客戶(hù)等待的時(shí)間，在最大程度上方便客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
    專(zhuān)屬特約店
    Dedicated Service Dealer
    北京現(xiàn)代溫馨提供“專(zhuān)屬特約店”服務(wù)，客戶(hù)通過(guò)北京現(xiàn)代APP可以按照自己的喜好、距離的遠(yuǎn)近、滿(mǎn)意的程度等自主地選擇專(zhuān)屬于自己的特約店為車(chē)輛提供售后服務(wù)。專(zhuān)屬特約店向客戶(hù)提供更加方便和快捷的預(yù)約服務(wù)、維保服務(wù)、救援服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)等專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容，使客戶(hù)可以更多的獲取售后服務(wù)動(dòng)向和售后服務(wù)信息，讓客戶(hù)能夠更多的享受及時(shí)和舒適的售后服務(wù)體驗(yàn)。
    優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)認(rèn)證
    Beijing Hyundai Maintenance Certification Program
    北京現(xiàn)代提供“優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)認(rèn)證”服務(wù)，向按照《車(chē)主手冊(cè)》要求進(jìn)行保養(yǎng)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)認(rèn)證證書(shū)，客戶(hù)可以通過(guò)北京現(xiàn)代APP自主進(jìn)行申請(qǐng)及下載，既方便又省心，且獲得官方認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)車(chē)輛，客戶(hù)的擁車(chē)價(jià)值將得以提升。
    在線(xiàn)服務(wù)
    On-line Service
    預(yù)約維保
    在線(xiàn)車(chē)間
    維保歷史
    取送車(chē)
    • 北京現(xiàn)代全新推出“在線(xiàn)”服務(wù)，客戶(hù)通過(guò)北京現(xiàn)代APP完美體驗(yàn)“預(yù)約維保、在線(xiàn)車(chē)間、維保歷史、取送車(chē)”等線(xiàn)上服務(wù)。
    • 預(yù)約維保：在北京現(xiàn)代APP中快捷地預(yù)約維保，特約店會(huì)及時(shí)與您確認(rèn)服務(wù)的需求，按照約定向您提供高效的服務(wù)體驗(yàn)。
    • 在線(xiàn)車(chē)間：在北京現(xiàn)代APP中方便地查看您的車(chē)輛在維保過(guò)程中的實(shí)時(shí)情況和進(jìn)度，隨時(shí)隨地向您提供安心的服務(wù)體驗(yàn)。
    • 維保歷史：在北京現(xiàn)代APP中完整地保存您的車(chē)輛的維保歷史，及時(shí)更新維保記錄，自始至終向您提供全面的服務(wù)體驗(yàn)。
    • 取送車(chē)：第十代索納塔、第七代伊蘭特、第四代勝達(dá)、第五代 途勝L、庫(kù)斯途、沐颯(ix35升級(jí)版)、全新 伊蘭特等車(chē)型可使用北京現(xiàn)代APP申請(qǐng)取送車(chē)服務(wù)，足不出戶(hù)感受新穎的服務(wù)體驗(yàn)。(單程15公里，往返30公里)

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